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Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Éditeur du site

Plombier en Tandem, société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 1 000 €
Siège : 8 rue Lemercier, 75017 Paris · 132 343 278 RCS Paris
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Téléphone : 07 56 88 64 48 · Mail : contact@plombierentandem.fr
Directeur de la publication : Corentin Gesret

Hébergement

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis — cloudflare.com

Assurance professionnelle

Les interventions sont réalisées par des plombiers partenaires qui exercent sous leur propre entreprise et leur propre assurance de responsabilité civile professionnelle. L’attestation du plombier qui intervient est envoyée sur simple demande.

Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu avec nous, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation. Ses coordonnées seront indiquées ici dès l’adhésion de la société, en cours. En attendant, écrivez-nous à contact@plombierentandem.fr.

Vos données personnelles

Quand vous nous appelez, nous envoyez un SMS ou un mail, nous recevons votre nom, votre numéro, votre adresse d'intervention et parfois des photos. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre, intervenir et vous facturer.

Le formulaire du site recueille votre prénom, votre commune, votre téléphone, la description de la panne et, si vous l'ajoutez, une photo. Les candidatures de plombiers recueillent les informations demandées dans le formulaire « Proposer ma candidature ». Ces traitements reposent sur des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nos prestataires techniques : Cloudflare, Inc. (hébergement du site et réception des formulaires) et Formagrid, Inc. dite Airtable (outil de suivi des demandes), tous deux situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Seuls Plombier en Tandem et le plombier qui intervient y ont accès. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Les demandes sans suite sont supprimées 3 ans après le dernier contact. Les candidatures sont supprimées 2 ans après le dernier échange. Les factures sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose.
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contact@plombierentandem.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

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